Verkooptraining maken

Verkooptraining is noodzakelijk voor het vormen van de eigenschappen en vaardigheden van effectieve verkopers. De resultaten van het werk van werknemers die geld naar het bedrijf brengen, zijn grotendeels afhankelijk van de kwaliteit van de training. Bij verkooptraining ontwikkelen deelnemers vaardigheden in het leggen van contact met de klant, het identificeren van behoeften en het werken met bezwaren.

Definieer duidelijk het doel en het onderwerp van toekomstige training. Vermijd gemeenschappelijke concepten en te brede studiegebieden. Onthoud dat de cirkel van besproken kwesties moet overeenkomen met de tijd die is gereserveerd voor training. Als je de mogelijkheid hebt om een ​​volledige verkooptraining van acht uur te geven, als onderdeel van de training voor managers, kun je perfect een van de fasen van de verkoop uitwerken of inzicht geven in de kenmerken van elke fase van de deal voor beginners.

Verkooptrainingen worden niet alleen gegeven voor nieuwe medewerkers, maar ook voor tamelijk ervaren verkopers. Soms geeft het opleiden van managers in actieve vorm niet zozeer nieuwe kennis en vaardigheden als wel een positieve houding ten opzichte van toekomstig werk. Aan het einde van de training voelen deelnemers een toename in kracht, drive en de wens om hoge resultaten te behalen in hun werk. Als het je doel is om de vechtlust van verkopers te herstellen, besteed dan het grootste deel van je training aan games en creatieve opdrachten, in plaats van nieuw materiaal in te dienen.

Je training moet een duidelijke structuur hebben. Aan het begin van de les is het nodig om contact te leggen met de deelnemers en contact tussen de leerlingen te maken. Zonder een zekere mate van vertrouwen in elkaar, zullen ze zich niet kunnen openstellen voor het oefenen van vaardigheden tijdens rollenspellen. Tijdens de kleine presentaties van elke deelnemer kunt u kennismaken. Zorg ervoor dat u de verwachtingen van verkoopmanagers verzamelt. Het is belangrijk om te weten hoe ze toekomstige training vertegenwoordigen en welke resultaten ze daaruit willen halen. Tegelijkertijd richt je de aandacht van het publiek en draag je bij aan de juiste instelling.

Wissel verschillende blokken en werkwijzen af ​​met het publiek. U kunt lange tijd geen nieuw materiaal in monologiemodus indienen. Na 15 minuten ben je het luisteren beu. Regel na een kort college een gesprek of geef opdrachten aan de deelnemers van de verkooptraining. Trainees voor het oefenen van materiaal naar eigen inzicht kunnen in groepen worden verdeeld.

Gebruik verschillende manieren om materiaal te presenteren: mondeling, op een interactief whiteboard, met audio-opnamen of video's. Geef de deelnemers een pauze. Dit hoeft geen lunchpauze of rookpauze te zijn. Rust kan in de vorm van een korte training zijn. Krijg aan het einde van de training feedback van verkoopmanagers. Beëindig de sessie met een positieve noot, noteer de prestaties van elk van de groepen.